Centro de ayuda

¿Puedo cancelar mi plan?

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Si tienes dificultades para cumplir tu plan, puedes cancelarlo en cualquier momento.


Si cancelas, aún tendrás que pagar la deuda que debes. Así que aquí tienes varias opciones que deberías considerar primero:

Retrasar u omitir un pago


Date un poco de tiempo antes de tu próximo pago. Descubre más aquí.

Cambiar la fecha de tu pago


Cambia la fecha de tus pagos para que se ajuste mejor con tus ingresos. Descubre más aquí.


Cambiar el monto de tu pago


Si ya no te puedes permitir tu plan actual podemos cambiar la cantidad que estás pagando cada mes. Ponte en contacto con nosotros en apoyo@ophelos.es y lo configuraremos para ti.

¿Aún necesitas cancelar?


Envíanos un correo a apoyo@ophelos.es y dinos si necesitas cancelar tu plan.