Come gestire i tuoi pagamenti con Ophelos

Puoi gestire i tuoi pagamenti direttamente dal tuo account online.

1. Accedi al tuo account online
2. Seleziona "Gestisci il tuo account" e inserisci il tuo indirizzo email
3. Controlla la tua casella di posta e usa il codice di riferimento che ti abbiamo inviato per accedere

Una volta dentro, potrai:

• Controllare il saldo del tuo account e vedere i prossimi pagamenti
• Aggiornare il metodo di pagamento

Se hai impostato un pagamento programmato, potrai anche:

• Modificare la data del pagamento (solo per piani di pagamento)
• Posticipare un pagamento (solo per piani di pagamento)

Cosa non puoi fare online

Al momento, non è possibile:

• Modificare l'importo del pagamento
• Annullare un pagamento
• Saltare un pagamento

Se hai bisogno di modificare l'importo o annullare un pagamento per qualsiasi motivo, contatta il nostro team all'indirizzo assistenza@ophelos.it 

Il nostro team di assistenza clienti sarà felice di ascoltarti e trovare una soluzione adatta a te.

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