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Como gerir o(s) seu(s) pagamento(s) na Ophelos?

Pode gerir os seus pagamentos facilmente através da sua conta online.


Como aceder a sua conta online:

  • Vá até a sua conta online.
  • Selecione "Gerir conta" e insira o seu e-mail.
  • Confira a sua caixa de entrada e use o código de referência que enviamos para fazer login.


O que pode fazer na sua conta:

  • Ver o seu saldo e conferir pagamentos futuros.
  • Atualizar o seu método de pagamento.


Se agendou um pagamento, também poderá:

  • Alterar a data do pagamento (somente para planos de pagamento).
  • Adiar um pagamento (somente para planos de pagamento).


O que não pode fazer online:

  • Alterar o valor do pagamento.
  • Cancelar um pagamento.
  • Adiar um pagamento.


Se precisar de mudar o valor do de pagamento ou cancelar por qualquer motivo, entre em contato com a nossa equipa pelo apoioaocliente@ophelos.pt.

A nossa equipa de atendimento está aqui para o ajudar e encontrar a melhor solução para si.