Sabemos que as circunstâncias podem mudar. Se está com dificuldades para manter o seu plano de pagamento, pode cancelá-lo a qualquer momento.
No entanto, o cancelamento não elimina a sua dívida. Por isso, antes de tomar essa decisão, considere algumas opções que podem ajudar:
Se precisar de um tempo antes do próximo pagamento, veja como fazer isso aqui.
Ajuste a data para que os pagamentos fiquem mais alinhados com o seu rendimento. Saiba mais aqui.
Se o valor atual não cabe mais no seu orçamento, podemos ajustá-lo para algo mais acessível. Entre em contato connosco através do email apoioaocliente@ophelos.pt, e configuramos isso para si.
Se precisar cancelar o seu plano, envie um e-mail para apoioaocliente@ophelos.pt e informe a sua situação. Estamos aqui para ajudar.
